Політика конфіденційності

Хто обробляє дані

Володілець даних — Peremovyny. З будь-яким питанням щодо цієї політики або ваших даних пишіть на адресу нижче.

Коли компанія користується продуктом для навчання власної команди або для оцінювання кандидатів, володільцем цих даних є сама компанія, а ми діємо як оператор за її дорученням і на підставі договору.

Цей сайт

Сайт не ставить кук, не має лічильників і систем аналітики й не передає дані рекламним мережам. Шрифти роздаються з нашого домену, а не зі стороннього сервісу.

У локальному сховищі вашого браузера сайт зберігає рівно два значення і нікуди їх не надсилає: ваш вибір у банері cookies (pv-consent) і вимкнений звук у грі «Утримайте розмову» (pv-game-mute). Гра працює повністю у браузері: її відповіді й результат ніде не зберігаються.

Банер cookies — це перемикач, через який на сайт могла б потрапити аналітика. Зараз аналітики немає, тож вибір у банері нічого не вмикає; змінити його можна за посиланням «Cookies» у підвалі сторінки.

Єдиний сторонній компонент на сайті — Cloudflare Turnstile у формі заявки. Він потрібен, щоб форму не заповнювали боти, і завантажується лише на сторінці з формою.

• Немає кук; у локальному сховищі — лише вибір щодо cookies і вимкнений звук гри
• Немає аналітики, лічильників і рекламних пікселів
• Шрифти і зображення — з нашого домену
• Cloudflare Turnstile — тільки у формі заявки

Форма заявки на доступ

Форма збирає ім’я, робочу пошту, назву компанії, телефон, ваш коментар і побажання щодо функціоналу. Усе, крім імені й пошти, необов’язкове. Ці дані потрібні, щоб зв’язатися з вами щодо демо, а побажання ми читаємо, щоб вирішувати, що додавати в продукт.

Правова підстава — вжиття заходів на ваш запит до укладення договору. Заявка надходить на робочі скриньки нашого відділу продажів і зберігається в нашій поштовій черзі 90 днів, після чого видаляється. У самій черзі контактні дані зберігаються в зашифрованому вигляді.

Разом із заявкою Cloudflare отримує технічні дані, потрібні для перевірки, що форму заповнила людина: IP-адресу і відомості про браузер.

Продукт: що збирається під час тренувань

Щоб користуватися продуктом, потрібен обліковий запис: ім’я, робоча пошта, роль у команді. Його створює компанія, яка вас підключає.

Тренувальна розмова записується у стерео — ваш голос і голос співрозмовника окремими доріжками — і перетворюється на текстову розшифровку. На основі розшифровки формується оцінка за критеріями з цитатами з вашої ж розмови.

Перед першою розмовою із записом ви бачите умови запису і підтверджуєте, що ознайомились. Без цього підтвердження розмова не починається. Для кандидатів під час оцінювання це не повідомлення, а окрема згода, і її текст зберігається разом із її хешем — щоб згодом можна було довести, з чим саме людина погодилась.

Аудіозаписи тренувальних дзвінків і їхні розшифровки ми можемо використовувати для покращення якості системи: перевіряти розпізнавання мовлення, звіряти оцінки з тим, що справді сказано, налаштовувати поведінку співрозмовника. Це наша внутрішня робота над продуктом, а не передача даних комусь іншому.

Кому передаються дані

Ми не продаємо дані і не передаємо їх для реклами. Частину обробки виконують постачальники, без яких продукт не працює: розпізнавання мовлення, аналіз розмови, доставка листів, хостинг і сховище.

Перелік постачальників і те, що саме отримує кожен, надаємо на запит — напишіть на адресу нижче.

Що не виходить за наш периметр

Синтез голосу співрозмовника працює на власному інстансі в нашому периметрі — текст реплік не передається сторонньому сервісу.

Медіасервер, через який іде розмова, теж наш: голос не проходить через хмару стороннього вендора.

Скільки зберігаються дані

Строк зберігання записів і розшифровок узгоджується при впровадженні; типове значення — 180 днів від завершення розмови. Компанія, яка користується продуктом, бачить цей строк в умовах запису, які показуються перед дзвінком.

Заявки з форми на цьому сайті зберігаються 90 днів.

Журнал доступу до записів зберігається 12 місяців: він показує, хто і коли відкривав запис.

Захист

Вхід у продукт вимагає двофакторної автентифікації, і вимкнути її не можна. Доступ розподіляється за ролями, а дані кожної компанії ізольовані на рівні бази даних окремими політиками й окремими підключеннями.

Записи не мають публічних посилань: кожне прослуховування йде через застосунок і потрапляє в журнал. Дані передаються по TLS, диски зашифровані, а чутливі поля — окремо, алгоритмом AES-256-GCM.

Ваші права

Ви можете попросити копію своїх даних, виправлення, видалення або обмеження обробки, а також заперечити проти обробки. Якщо дані обробляються за дорученням вашого роботодавця, ми передамо звернення йому і допоможемо його виконати.

Рішення щодо людини під час оцінювання ухвалює людина, а не система. Ви маєте право попросити, щоб вашу оцінку переглянула людина.

Зміни

Якщо ця політика зміниться, ми оновимо дату вгорі сторінки. Істотні зміни, що стосуються вже зібраних даних, ми повідомляємо окремо.